Cuatro pasos y cuatro documentos

Envía tus documentos y pasa la verificación de Opabet Casino

Comprobamos tu identidad porque la licencia nos obliga, y el equipo revisa todo en un plazo de 49 horas.

Empezar la verificación

Regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ-87490)

Todo resuelto de un repaso

Lo que ganas al verificar

En un minuto sabrás quién revisa, cuánto tarda y a quién escribir.

Quién revisa

Opabet Casino S.L.

Licencia

DGOJ-87490, de la DGOJ

Plazo

49 horas

Obligatoria

Antes del primer retiro

Consultas

[email protected]

Edad mínima

18+

Sin segundas vueltas

Si acabas de ver el aviso

Trabajamos con documentos claros de entrada porque cada revisión manual nos cuesta tiempo tuyo.

Abre el área de verificación

En tu cuenta, abre el área de verificación y mira qué documento te falta; ahí aparece lo pendiente, sin listas genéricas.

Luz natural y sin reflejos

Fotografía el DNI o NIE entero, con los cuatro bordes dentro del encuadre y sin reflejos; después sube el anverso y el reverso.

Tapa el CVV al fotografiar

Si pagaste con tarjeta, sube una imagen de la misma tarjeta tapando el CVV y los dígitos centrales; el titular debe coincidir contigo.

Respuesta en 49 horas

Pasadas 49 horas tendrás respuesta; si algo no se lee, escribe a [email protected] y reenvía solo esa imagen.

Qué ganas con cada papel

Lo que acredita cada documento

Aquí ves qué confirma cada papel y qué parte de la copia debe leerse.

DNI o NIE

AcreditaQuién eres y tu edad

Debe verseAnverso y reverso, cuatro bordes, sin reflejos

Comprobante de domicilio

AcreditaDónde resides

Debe verseTitular, dirección y fecha reciente

Tarjeta bancaria

AcreditaQue el método es tuyo

Debe verseTitular y últimos dígitos; tapa el CVV

Cuándo se pide

¿Cuándo me van a pedir los papeles?

Sabrás en qué punto del proceso aparece la petición y qué documento se pide en cada caso.

¿Duele pedirlo al retirar?

Retirar es el punto en el que la licencia de la DGOJ exige tener la identidad acreditada, así que se te piden DNI o NIE y la tarjeta con la que pagaste.

¿Por qué esta cartera también?

Al estrenar Skrill, Trustly o Revolut el dinero cambia de vía y hay que confirmar que la cuenta es tuya, con una captura donde se vea el titular de la cartera.

El papel que pone todo claro

Cuando el movimiento se sale de tu patrón habitual, la ley contra el blanqueo obliga a mirar de dónde viene el saldo y a pedirte un extracto bancario reciente.

Mayoría de edad confirmada

Si el registro dejó dudas sobre tu edad, se te pide la fecha de nacimiento junto a tu DNI o NIE para confirmar los 18 años del mercado español.

Demuestra el origen de tu dinero

Con el número de licencia DGOJ-87490 que sostiene la casa, la DGOJ exige comprobar el origen del dinero que entra en juego. Es un trámite rutinario contra el blanqueo: no se te acusa de nada, solo se documenta de dónde sale el saldo que mueves.

Según tu caso, la revisión se apoya en uno o varios de estos documentos:

Nómina o contrato de trabajo
Extracto bancario de los últimos meses
Recibo del paro o de una pensión
Declaración de la renta
Escritura de venta de un bien

El papel que vuelve con un aviso

De válido a caducado. Un recibo de luz o de agua con más de tres meses deja de valer, porque el domicilio que acredita ya puede haber cambiado. Pide un recibo reciente a la compañía Descarga el justificado de tu banco hoy

Renueva antes de enviar. El DNI o NIE caducado no identifica a nadie, así que se devuelve aunque el resto de la foto esté perfecta. Renueva la tarjeta en tu comisaría Envía el documento nuevo, no el viejo

Tu nombre vale doble. Si el titular del recibo o del banco no coincide con el nombre de la cuenta, el documento no sirve como prueba. Usa facturas a tu nombre exacto Corrige la dirección en tu perfil

Seis dudas clave

Del aviso a la retirada, sin repetir papeles

Aquí se aclaran las dudas que más frenan a quien tiene una retirada en espera.

¿Me pediréis los papeles otra vez dentro de unos meses?+

No hace falta mientras nada cambie en tu cuenta: la verificación se hace una sola vez. Se repite si caduca el DNI, si cambias de domicilio o si el titular bancario es otro. En ese caso solo tienes que subir el documento nuevo.

Me casé y ahora mi apellido no coincide con el DNI, ¿qué hago?+

Debes enviar el documento que acredite el cambio, como el DNI o el NIE actualizado, junto con el comprobante de domicilio. Los datos de la cuenta tienen que coincidir con los del titular que cobra. Así la retirada no se queda parada por una discrepancia de nombre.

¿Con qué licencia funciona Opabet Casino en España?+

El regulador que nos supervisa es la Dirección General de Ordenación del Juego, la DGOJ. La licencia es la DGOJ-87490 y la titular es Opabet Casino S.L. Esa autorización es la que obliga a comprobar tu identidad antes de pagarte.

¿Para cuándo tengo que tener la verificación hecha?+

La licencia exige tenerla lista, como tarde, antes de tu primera retirada. No obstante, la casa puede pedírtela antes, al registrarte o en tu primer depósito. Lo mejor es enviarla en cuanto aparezca el aviso.

¿Están seguros mis documentos cuando los subo a la web?+

Sí, tus archivos viajan con cifrado TLS 1.3 y solo los abre el equipo de verificación. El resto de departamentos no tiene acceso a ellos. Si tienes cualquier duda, escribe a [email protected].

¿A qué viene la pregunta sobre el origen de mis fondos?+

Es un control habitual que la licencia exige para prevenir el blanqueo de dinero. No es una sospecha sobre ti ni cambia tu forma de jugar. Con el extracto bancario se aclara y el expediente sigue su curso.